Возврат товара

В течение 15 дней, не считая дня получения заказа, оформите заявку на возврат на сайте.
Выберите, пожалуйста, тему обращения «Возврат» и укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. Мы Вам вышлем бланк заявления на возврат либо можете скачать его самостоятельно на сайте
В течение 30 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой СДЭК или Почтой России. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку. Для отправки возврата возьмите с собой паспорт. В посылку положите заполненное и подписанное Вами заявление на возврат.

После формирования заявки на возврат мы сообщим вам номер накладной, по которой вы сможете отправить возврат из отделения СДЭК.
Сохраните трек-номер для отслеживания посылки.
Стоимость доставки - бесплатно. При отправке ничего оплачивать не нужно.

После формирования заявки на возврат мы сообщим Вам номер накладной, по которой вы сможете отправить возврат из любого отделения Почты России.
Сохраните трек-номер для отслеживания посылки.
Стоимость доставки составит 199 рублей и будет вычтена из суммы возврата. При отправке ничего оплачивать не нужно. Указывайте, пожалуйста, итоговую сумму с учетом вычета в заявлении.
Стоимость самостоятельной отправки любым другим способом, кроме указанных выше, не компенсируется.
После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 дней.
Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.